Info Pratique

Sur cette page, vous trouverez des renseignements relatifs aux salles de concerts, transports, hébergements ainsi que toutes les informations qui vous seront utiles pour préparer votre venue au concert. 

Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez sur cette page, n’hésitez pas à nous joindre en remplissant le formulaire de contact au bas de la page.

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LES SALLES DE CONCERTS

Inaugurée en 2011, la Maison symphonique est une salle de concert de musique classique aux qualités acoustiques exceptionnelles. Grâce à son architecture, la Maison symphonique peut accueillir 2100 spectateurs qui bénéficient tous d’une visibilité parfaite et d’un son d’une grande qualité.

1600 Saint-Urbain Street, Montréal (QC), H2X 0S1

C’est dans les murs de l’ancienne église Erskine and American, restaurée et reconvertie pour l’occasion en salle de concert, que la Salle Bourgie du Musée des Beaux-Arts a été construite et inaugurée en 2011. Lors de sa construction, cette salle de 462 places a été pensée afin d’avoir une qualité sonore digne des standards élevés des salles de concerts les plus perfectionnées d’aujourd’hui.

1339 Rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC H3G 1G2, Canada

Amorcée en 1904, la construction de l’Oratoire Saint-Joseph sur le flanc ouest du Mont-Royal ne fut achevée que 30 ans plus tard. Aujourd’hui, l’Oratoire Saint-Joseph est un des lieux de pèlerinage les plus fréquentés au monde mais aussi un lieu de création et de diffusion culturelle majeur à Montréal.

3800 Chemin Queen Mary, Montréal, QC H3V 1H6, Canada

La Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours est un lieu historique majeur dans l’histoire de Montréal. Construite en 1771 sur le lieu même que la première chapelle de pèlerinage, la Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours est ainsi la plus ancienne chapelle de Montréal. Partie intégrante du Musée Marguerite-Bourgeoys, la Chapelle, avec ces 317 places, accueille annuellement de nombreux concerts.

Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours, Rue Saint Paul Est, Montréal, QC, Canada

Première paroisse francophone de Verdun construite en 1899, l’Église Notre-Dame-des-Sept-Douleurs est aujourd’hui un lieu de diffusion culturelle important pour l’arrondissement. Très grande et richement décorée, elle accueille chaque année une programmation riche en concerts et événements musicaux

4155 Rue Wellington, Verdun, QC H4G 1V8, Canada

Lancé en 2019 dans le cadre du Festival Bach Montréal, le Off-Festival Bach propose une programmation complètement gratuite. Située dans un espace de 3 000 pi 2 au centre-ville de Montréal, cette initiative a été imaginée avec l’intention de créer un environnement unique, contemporain et accueillant pour rendre la musique classique accessible à un large public.

3487 Boulevard Saint-Laurent, Montréal, QC H2X 2T6, Canada

faq

En ligne, sur notre site internet.
Par téléphone, au 438 380-4888, du lundi au vendredi entre 10h et 17h. 
À noter que cette année, aucun billet ne sera vendu sur place les soirs de concert ou au
Off-Festival Bach. Nous vous prions d’acheter vos billets à l’avance via les modalités
citées ci-dessus.

Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard ou
American Express) pour les achats en ligne ou par téléphone. Pour tout achat au Off-
Festival Bach, nous privilégions les paiements par carte de crédit ou débit.

Deux choix s’offrent à vous pour la récupération de vos billets : 
- Par courriel, au format électronique.
- Par la poste, un frais de 3$ s’applique.

Certaines églises ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Merci
d’appeler directement la billetterie au 438 380-4888 pour vérifier l’accessibilité et pour
tout achat de billet à mobilité réduite afin que l’on vous réserve un siège dans la section
adéquate.

Lorsque vous choisissez un siège ou plusieurs sièges sur le plan de salle, des sièges
nécessaires au respect des mesures de distanciation physique s’ajoutent
automatiquement à votre réservation. Ces sièges ne sont pas payants mais font tout de
même partie de votre réservation afin de s’assurer que la distanciation est respectée.

Oui, afin de respecter la distanciation sociale, le système bloque et génère
automatiquement des places. Si vous souhaitez choisir une place en particulier, merci de
contacter directement la billetterie du festival par téléphone au 438 380-4888.

Merci de communiquer avec nous si vous avez perdu votre billet. Après vérifications,
nous vous ferons parvenir un duplicata.

En raison de la situation actuelle, nous avons assoupli nos conditions d’échange et de
remboursement. En cas d’incapacité à se rendre au concert, il est possible de vous faire
rembourser vos billets. Pour ce faire, merci de nous appeler au 438 380-4888.

Dans l’éventualité où le Festival Bach Montréal serait contraint d’annuler ou de modifier
sa programmation, nous vous informerons des procédures à suivre. En fonction de la
situation, cela pourrait inclure, au choix, la conversion du montant de vos billets en don
pour le Festival Bach Montréal ou le remboursement intégral de vos billets.

Sauf indication contraire, tous les événements au Off-Festival Bach sont gratuits.

Cette année, le Off-Festival Bach n’est pas ouvert au public en journée. Les jours de
concert, le Off-Festival Bach ouvre ses portes 15 minutes avant le début du concert, soit
à partir de 16h45.

Étant donné la situation, il est maintenant nécessaire de réserver sa place pour assister
aux concerts du Off-Festival Bach.
Vous pouvez réserver votre place en ligne sur notre site internet ou par téléphone au 438 380-4888.

Le Off-Festival Bach est accessible aux personnes à mobilité réduite. Merci de
communiquer avec nous afin que l’on vous réserve une place adéquate.

Merci de nous appeler au 438 380-4888 ou de communiquer avec nous par courriel à
billetterie@festivalbachmontreal.com le plus rapidement possible si vous ne pouvez
plus assister au concert pour lequel vous avez réservé une place.

Si vous ne vous présentez pas lors du concert, toutes vos réservations pour un autre
concert du Off-Festival Bach seront alors annulées.

Le Festival Bach Montréal s’engage à appliquer toutes les règles et mesures sanitaires
qui seront émises par le guide de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et
de la sécurité au travail (CNESST).

Les plans de salle ont ainsi été redessinés afin de respecter les mesures de distanciation
physique émises par la Santé publique. Une distance de 1,5 m est donc respectée entre

chaque spectateur ou chaque cellule familiale. Vous pouvez acheter des billets côte à
côte seulement si vous faites partie de la même cellule familiale. 

Par ailleurs, toutes les salles de concert et églises dans lesquelles ont lieu les concerts du
Festival Bach Montréal ont mis en place les mesures nécessaires afin d’assurer la
sécurité de tous (sens de circulation unique, gel hydroalcoolique à disposition,
marquage au sol, nettoyage des espaces communs avant et après chaque concert, etc.).

La Santé publique oblige le port du couvre-visage pour toute personne de 10 ans et plus.
Nous vous demandons donc de porter votre couvre-visage dès votre entrée dans la salle
de concert ou l’église et lors de tous vos déplacements.

Cependant, vous pourrez l’enlever une fois assis à votre place lorsque le concert aura
commencé.


L’accès à la salle vous sera refusée si vous ne portez pas de couvre-visage.

Le Festival Bach Montréal n’a pas prévu de distribuer des couvre-visages à l’entrée des
salles. Assurez-vous d’avoir le vôtre au moment de votre entrée dans la salle. L’accès à
la salle vous sera refusée si vous ne portez pas de couvre-visage.

Afin d’assurer la sécurité de tous, nous vous demandons de ne pas vous présenter au
concert si vous présentez des symptômes de la Covid-19.

Dans une telle éventualité, nous vous prions de contacter la billetterie du Festival Bach
Montréal et un remboursement vous sera accordé.

Afin d’assurer la sécurité de tous, nous vous demandons de ne pas vous présenter au
concert si vous avez été en contact avec une personne diagnostiquée comme étant
porteuse du virus ou présentant des symptômes apparentés à ceux de la Covid-19.

Dans une telle éventualité, nous vous prions de contacter la billetterie du Festival Bach
Montréal et nous procéderons au remboursement de votre billet.

Si une personne commence à avoir des symptômes au cours de la soirée, elle sera
conduite dans une salle isolée. Nous prendrons ses coordonnées afin de faire un suivi
adéquat de sa commande.

Si vous êtes testé positif à la Covid-19 suite à votre venue à un concert du Festival Bach
Montréal, nous vous prions de nous contacter par téléphone au 514 843-3414 ou par
courriel à info@festivalbachmontreal.com afin de nous indiquer à quel concert vous
avez assisté.

Les portes des salles de concert ou églises ouvrent généralement de 30 minutes à 1h
avant le début du concert.

Cependant, en raison de la situation actuelle et afin d’éviter les attroupements, chaque
salle de concert et église dans lesquelles les concerts du Festival Bach Montréal ont lieu
appliquent des règles d’entrée en salle et de sorties différentes.

Un courriel de rappel vous sera envoyé deux jours avant la date de votre concert pour
vous préciser l’heure d’ouverture du lieu spécifique et les conditions d’entrée et de
sortie.

Les retardataires ne seront admis qu’au moment jugé opportun par les membres du
personnel. Ils pourraient également être redirigés vers des places différentes de celles
mentionnées sur leurs billets.

Aucun retardataire ne sera admis après le début d’un concert au Off-Festival Bach.

Afin d’éviter les déplacements de masse et les attroupements, tous les concerts ont lieu
sans entracte.

Les concerts sont d’une durée d’environ 60 à 90 minutes.

Cette année, aucun programme de soirée papier n’est distribué aux concerts.

Cependant, les programmes sont accessibles en ligne sur le site internet du festival sur
la page spécifique de chaque concert.

En raison de la situation actuelle et afin d’éviter les attroupements, il n’y a pas de Bistro
Bach cette année lors des concerts du Festival Bach Montréal.

En revanche, un service de bar restreint est proposé au Off-Festival Bach.

Aucun service de vestiaire n’est offert, que ce soit lors des concerts du Festival Bach
Montréal que du Off-Festival Bach.

Aucune table de produits dérivés ne sera présente les soirs des concerts du Festival
Bach Montréal ou au Off-Festival Bach.

Si vous souhaitez acheter un produit dérivé du Festival Bach Montréal, rendez-vous sur
notre boutique en ligne.

Oui ! Cette année, la Bach-Académie de Montréal lance Québec Baroque, sa propre
plateforme numérique spécialisée en musique classique. De nombreux concerts de la
programmation y sont ainsi diffusés en streaming.

Un contenu original additionnel réunissant une sélection exclusive de “prestations
d’artistes” filmées à travers le monde par des artistes exceptionnels y est aussi proposé.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Québec Baroque.

En ligne, sur notre site internet à la rubrique “Boutique”.
À noter que cette année aucun produit dérivé n’est vendu à l’entrée des salles de
concert ou au Off-Festival Bach.

Les frais de livraison varient en fonction du poids et du volume du produit expédié. Les
frais de livraison seront indiqués au moment de votre commande.

Il faut compter entre 4 et 7 ouvrables pour la livraison. À noter que ce délai peut être
amené à changer dépendamment de Postes Canada.

Non, la livraison n’est pas offerte dans les autres pays.

Aucun retour n’est possible une fois le produit acheté et expédié.

Aucun remboursement n’est possible sauf si le produit a été endommagé lors de la
livraison.

Si vous avez le moindre problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter
par courriel à boutique@festivalbachmontreal.com.

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